Teslimat ve İade Şartları

www.allyeticaret.com üzerinden satın alınan dijital danışmanlık hizmetleri için iade ve iptal koşulları aşağıdaki gibidir:
 

Cayma Hakkı:

• Alıcı, hizmetin sunumuna başlanmamış olması koşuluyla, sipariş onayından itibaren 24 saat içinde yalnızca öngörülemeyen mücbir sebeplerden dolayı cayma hakkına sahiptir. Mücbir sebepler; doğal afetler (deprem, sel, yangın), savaş, terör saldırıları, grev, yasal düzenlemeler veya salgın hastalık gibi tarafların kontrolü dışında gelişen olayları kapsar.

• Alıcı, Cayma hakkının kullanılması için yukarıda belirtilen süre içinde Satıcı'ya yazılı veya sözlü olarak bildirimde bulunması gerekmektedir. (allyeticaret@gmail.com adresine e-posta veya 0553 683 74 42 numaralı hattı arayarak ya da mesaj göndererek).

• Mücbir sebeplerden dolayı Cayma hakkının kullanılması durumunda, ödenen bedel takip eden ay içinde Alıcı'ya iade edilecektir.
   

Değişim Koşulları:

• Hizmetin sunumuna başlanmış olması durumunda, hizmet ancak (Ayıplı hizmet tanımına uygun şartları karşılıyorsa) ertelenebilir veya değiştirebilir. Mücbir sebepler dışındaki başka Hiçbir koşulda hizmet iptal edilmez ve bedeli iade edilmez.

• Ayıplı hizmet durumunda: Alıcı, hizmetin ayıplı olduğunu, hizmet sunumunun başlamasından itibaren 1 gün içinde Satıcı'ya bildirerek nedenini belirtmek zorundadır. Satıcı, Alıcı'nın belirttiği ayıbı inceleme hakkına sahiptir ve bu inceleme sonucunda, hizmetin yeniden sunulup sunulmayacağına kendi inisiyatifi doğrultusunda karar verebilir.

• Hizmetin ayıplı olduğu durumlar, hizmetin taahhüt edilen kapsamda sunulmaması veya teknik aksaklıklar nedeniyle hizmetin verilememesi durumlarını kapsar.